企业培训效果评估与效果转化

 培训评估是培训工作中的重要一环。它是根据培训的目的和要求,以及一定的绩效和评估指标,运用合适的评估方法和手段,对培训效果进行检测与评定的活动过程。培训评估活动具有重要作用,通过培训绩效评估,以便了解培训的目的是否达到,受训人员的知识技能或行为表现的改善在多大程度上来自于培训活动。对于培训师来说,通过培训评估,可以更加公正客观地评价其培训工作,发现不足,以利于今后培训水平的提高。更为重要的是,通过培训成本收益分析,企业可以得知培训活动是否给企业带来了更大的收益,有助于企业更加合理地配置使用资金。培训评估是一次培训活动的结束,若作为以后培训需求分析的基础,又是下一次培训活动的开始。因此,我们要十分重视培训评估工作,科学客观地做好培训绩效评估。培训绩效评估一般包括以下步骤:
        制定培训评估计划。在评估计划里应明确参与培训评估的人员、评估的对象、评估形式、评估方法以及评估测试的工具,拟定具体的评估方案。宁波企业内训。
        收集整理数据,分析培训投资收益。应在适当的时候,采用各种方法收集所需数据。当数据收集达到预期目标之后,接下来就要对数据进行整理分析。为了对培训的成本收益有一个清晰的了解,我们可以计算培训的投资回报率或投资净回报率。
        撰写培训评估报告。在完成培训评估之后,我们要把评估结果以书面报告的形式写出来,以便大家了解评估情况。撰写培训评估报告是应遵循实事求是、有理有据、简洁明了的原则。宁波企业培训。
        反馈评估结果。为了使培训工作做得更加完美,提高培训工作在企业人力资源开发中的地位,使企业高层领导及相关人员对培训工作更加重视,我们应该及时把评估结果反馈给企业高层领导、培训管理人员、受训者的直接上司、受训人员等相关人员。

    培训效果转化阶段的关键是激活受训学员学以致用、学以致变的动机,这些动机一部分是来自学员本身的,如学员对价值实现感、认同感、荣誉感的追求;也有部分是来自外部的,如领导的重视,整体氛围的带动,甚至还可能包括考核、奖惩等外在刚性制度的约束。

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