一、培训实务管理

（一）制定培训规划

技能要求：

1、能全面分析行业生产经营和职工素质现状，并撰写分析报告；2、能根据行业发展的具体情况提出培训工作规划的总体思路；3、能组织有关人员制定培训规划。

相关知识：

1、市场学基本理论；2、制定培训工作总体规划的基本方法。

（二）开发培训项目

技能要求：

1、能提出培训需求预测的总体思路，并组织测试工作；2、能根据实际情况，策划并组织开发有关新职业、新技能的培训项目；3、能审定培训项目、培训计划及实施方案。

相关知识：

1、研发新技能培训项目的有关理论与方法；2、管理心理学有关理论；3、组织策划的基本方法；4、项目审定基本方法；5、国外职业培训的新模式。

（三）开发培训课程

技能要求：

1、能审定课程方案并写出可行性报告；2、能提出新课程开发方案。

相关知识：

1、课程开发的最新理念与方法。

（四）开发培训教材

技能要求：

1、能审定培训教材的开发及选用方案，并写出可行性意见；2、能运用教材开发的新理念与方法组织研发培训教材。

相关知识：

1、国际上教材开发的发展趋势；2、教材开发的最新理念与方法。

（五）选用教师与评估培训工作

技能要求：

1、能审定培训评估年度及阶段工作方案；2、能审定教师选用方案；3、能审定教师人才库建设方案。宁波企业内训。

相关知识：

1、评估对培训工作的意义和租用；2、教师选拔使用中应注意的问题。宁波企业培训。

（六）指导培训工作

技能要求：

1、能指导企业培训师开发项目；2、能指导企业培训师进行课程开发的组织工作；3、能指导企业培训师制定教材开发方案；4、能指导企业培训师开发人员素质测评试题；5、能指导企业培训师分析岗位设置状况；6、能提供培训咨询服务。