高绩效的团队知道什么是多样性

团队想要获得好结果并不仅仅来源于成员是否相处融洽或者是否能快速达成一致。事实上，当问题变得复杂，你需要因多样性的合作而导致创新或创意摩擦而打破边界时，才是好主意诞生的时候。

换句话说，团队的多样性可以是成就团队的最大优势。即使团队已经具备了多样性，出于对冲突的担心以及消极的影响，仍会导致成员拒绝表达想法和挑战既有观念。既然这样，为什么在一开始我们还要花心思让他们聚在一起呢？

回避冲突不是关键，善用这种能量才是目的！

正确的看待冲突

多样性思考，包括在近来大热的开放式网络和信息多样化的概念。如果你想要更有创造力，更好的做决定或更有效的解决问题，你需要各种方面的数据支撑。

这与团队成功需要的多样性基本类似。团队成员不仅需要被鼓励去贡献他们的想法，而且需要敞开心扉接受不同观点。

让成员们讨论不同的思维偏好以及如何为团队增加价值是调动全员参与的好方法。对于思考多样性的讨论是特别有效的起点，因为在工作中这是与每个人都息息相关的。每个人都有思维偏好，且都有能力让自己的想法适用于当前状况或他人需要。由于这种对待不同客观性，给予了团队在解决不可避免的挑战时的应对新策。

当我们和团队一起工作时，这样的讨论通常以“哇~”的感叹结束，并不是这个人让我无法忍受，而是我们的想法不同！

作为一个将这种方法应用于MBA团队项目的教授来说：“一旦学员们了解到人皆有大脑只是运用方法不同，并且需要善用这种差异完成工作，他们就可以克服那些浪费精力且会影响团队效能的争论。”

将多样性转化成战略优势

尽管多样性会导致争议，但当思维多样性应用于特定的商业目标时，可以形成强有力的战略优势。

团队成员间的刺激能够使大脑呈现受困于消极情绪的信号，避免冲突会导致团队忽略或轻视不同的看法，相反的，则可以引申出创造性的争论最终取得更好的结果。

• 给团队工具去理解和应用他们的多样性思维从而得到更好的结果。

• 一个掌握这种技巧的领导可以确保所有人充分表达且减少错误传达。

• 如果问题很复杂，不要急于排布结论的优先次序。差异需要更多的时间，但回报是值得的。

记住，如果一个团队不能利用多样性的优势，那么，组织无法充分获得正确运用这个团队的价值。

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