以人才为核心竞争力的甲骨文，借助基于互联网的学习解决方案，促进脑力激荡和深度汇谈，让组织学习蔚然成风。软件业是知识经济的典型产业，“赢家通吃”的市场法则，逼得各大业者激烈厮杀，面对微软、SAP这些劲敌，甲骨文只能励精图治。而人才则是甲骨文的核心竞争力。为了找到…
人的知识与技能的提高对于经济发展有着重大价值。亚当斯密在《国富论》中指出：一个工人技能提高，如同一部机器或一种工具的改进一样，可以节约劳动力，提高效率。诺贝尔经济学奖获得者西奥多舒尔茨则认为：有技能的人力资源，是一切资源中最为重要的资源；人力资本的投资效益…
新员工有两种类型：一种是刚刚毕业的大、中专学生，另一种是来自其他组织的“空降兵”。对于全者而言，他们面临的将是一个完全新鲜和陌生的生活环境，不同的组织文化将使其在行为举止和内心体验上烙上不同的色彩和图像。而对于那些从另一个单位进入本组织的新员工来说，可能面…
关于企业培训的价值，有人曾做过一个生动地比喻，那就是把培训工程比喻成防洪工程：投进去一两个亿，表面上看不出太大的效果，仿佛只是花钱，创造不了直接的经济效益。但如果省了这笔钱，随着泥沙越积越多，河床越来越高，一旦洪峰来了，造成决堤，损失的可能是几百亿、上千亿…
—分两类，一种是一线员工，就要工作态度、方法和技能的培训。另一种是行政型人员，他们必须要加强为员工服务的“责任心”，更好地支持一线员工的工作。
它不仅可以提高现有员工专业水平和自身素质，促进员工建立正确的工作态度，树立良好的团队精神；而且可以提升员工沟通技巧，发掘员工的最高潜力，进而提高整个企业的生产率，改善产品质量和服务质量，最终实现客户满意。
